2020下半年系统规划与管理师综合知识真题冲刺模拟试题（5）小王是一名教师，性别男，身高180cm，主讲历史，擅长打篮球。该实例中类和对象相关描述，正确的是（）。 [更多...]

2020年下半年系统规划与管理师综合知识考试时间为2020年11月7日上午：9：00—11：30，目前大家已经进入了最后的备考冲刺阶段，为了方便大家冲刺阶段备考刷题，Betway体育为大家整理了一些考前重点试题供大家刷题演练。 [更多...]

2020下半年系统规划与管理师综合知识真题冲刺模拟试题（4）任何一个团队从开始组建到最终达到绩效要求，需要一个周期。依据塔克曼群体发展模型，结合it服务管理工作特性，将团队建设周期分为四个阶段，他们分别是（未按正确次序排列）①风暴期②表现期③组建期④规范期团队建设周期的正确排序为（）。 [更多...]

2020下半年系统规划与管理师综合知识真题冲刺模拟试题（3）it系统管理指it的高效运作和管理，它是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动，其核心目标是（）。 [更多...]

2020下半年系统规划与管理师综合知识真题冲刺模拟试题（2）系统规划与管理师在今年2月进行风险审核，重点关注运维工程师笔记本电脑的使用情况，对新发现的u盘滥用风险编制了处置计划。该活动采用的风险跟踪方法是（）。 [更多...]

2020下半年系统规划与管理师综合知识真题冲刺模拟试题（1）随着用户需求的增加，ip地址从ipv4版本成绩到ipv6版本，ipv6由（）位二进制数组成。物联网从架构可以分为：应用层、网络层和感知层。其中，（）提供丰富的基于物联网的应用，是物联网发展的根本目标。 [更多...]

2020年系统规划与管理师上午综合知识考前重点试题（十）开发工具指导书和标准操作规范属于（）阶段的工作内容。it服务风险管理中，对风险的识别是很重要的一项工作。识别方法中，通常采用文档审查、信息收集技术、检查表、分析假设和图解技术。下面（）选项不属于信息采集技术。 [更多...]

2020年系统规划与管理师上午综合知识考前重点试题（九）it运维服务质量改进中最常用的步骤是（）。2、标准的种类繁多，按照标准的适用范围可以将标准划分为国际标准，国家标准、行业标准等，其中标准号以字母“sj/t”为首的标准属于（）。 [更多...]

2020年系统规划与管理师上午综合知识考前重点试题（八）（）不属于网络接入技术。在it服务运营管理过程中，要对运行维护服务过程进行安全管理，以保证信息的保密性、完整性和（）。 [更多...]

2020年系统规划与管理师上午综合知识考前重点试题（七）基础设施即服务（iaas），指消费者通过internet从云计算中心获得完美的计算机基础设施服务，例如虚拟主机、存储服务等。（）不属于基础设施资源。 [更多...]

2020年系统规划与管理师上午综合知识考前重点试题（六）在面向对象的编程方法中，下图的teach（）是（）。信息系统生命周期中，需要在不同阶段完成不同目标的任务。《需求规格说明书》应在（）阶段完成。 [更多...]

2020年系统规划与管理师上午综合知识考前重点试题（五）（）是一个连接it服务提供商和使用服务的客户双方的流程，通过识别、定义、定约、监控、报告和评审等活动，整合提供it服务所需的各种要素，形成清晰地描述服务项目中各种要素的文档，以可控的方式改进it服务，满足需方对服务质量的要求。 [更多...]

2020年系统规划与管理师上午综合知识考前重点试题（四）在计算机系统中，若一个存储单元被访问，这个存储单元可能很快会被访问，该特性称为（）。（）发生时，服务台必须启动事件升级程序。 [更多...]

2020年系统规划与管理师上午综合知识考前重点试题（三）某企业组织级服务目录新增一种“安全运维服务”，为保障运维活动有效开展，其it服务规划设计活动不包括（）变更。 [更多...]

2020年系统规划与管理师上午综合知识考前重点试题（二）某企业整合其外部最优秀的it专业化资源，用于向客户提供it基础设施和应用服务，从而达到降低成本、提高效率的目的。该企业采取了（）服务模式。 [更多...]

2020年系统规划与管理师上午综合知识考前重点试题（一）1、it服务营销中，供应商关系的管理是一项重要工作，其活动包括了：①供应商间的协调、②支持合同管理、③供应商的选择/推荐、④供应商审核及管理、⑤争议处理。按照活动规律、其正确的顺序是（）。 [更多...]

软考高级系统规划与管理师考试要求：（1）熟悉it战略规划知识；（2）熟悉信息、信息系统和it技术知识；（3）熟练掌握信息技术服务知识；（4）具备it服务规划设计的能力和经验，熟练掌握it服务规划设计的技术、方法和主要设计内容；（5）掌握it服务部署实施的技术和方法； [更多...]

前言近年来，我国信息技术服务（本书简称：it服务）产业快速增长。根据统计数据显示，2016年1—12月it服务收入累计25114亿元，同比增长16％，占软件和信息技术服务业总收入的比重52％，信息技术服务已迎来持续的高速发展时期。2015年3月以来，国务院先后出台了《中国制造2025》《积极推进“互联网+”行动的指导意见》《国家发展战略纲要》等重大政策文件，为各行各业的建设提出了更高的要求，同时，也为信息技术服务的发展提供了更好的发展契机。随着信息技术服务产业的发展，整个产业出现了人才资源匮乏的现象。与此同时，以云计算、大数据、移动互联网、物联网等为代表的新一轮信息技术革新也在迅速发展，并随着技术的不断突破成熟得到日益广泛的应用和普及，整个产业在新技术的驱动下，对于信息系统规划与管理的需求越来越明显。一直以来，各个行业和企业在系统规划与管理方面的人才培养做了 [更多...]

系统规划与管理师（高级资格/高级工程师）简介考试目标通过本考试的合格人员,要求具有高级工程师的实际工作能力和业务水平，具体包括：（1）熟练地实施信息技术服务规划和信息系统运行维护管理；（2）制定组织的it服务标准和相关制度；（3）管理it服务团队；（4）支持组织进行业务规划和it战略规划，提出信息系统的构建、升级、迁移、退役建议，评估、分析信息系统的运营成本和效益； [更多...]

系统规划与管理师（高级资格/高级工程师）简介考试目标通过本考试的合格人员,要求具有高级工程师的实际工作能力和业务水平，具体包括：（1）熟练地实施信息技术服务规划和信息系统运行维护管理；（2）制定组织的it服务标准和相关制度；（3）管理it服务团队；（4）支持组织进行业务规划和it战略规划，提出信息系统的构建、升级、迁移、退役建议，评估、分析信息系统的运营成本和效益； [更多...]